อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ d5599 ยึดถือ

d5599 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อดำเนินการบัญชี ยืนยันธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และให้บริการซัพพอร์ต การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยธุรกรรม PromptPay และ Walletสิทธิ์ขอดู-ลบข้อมูลติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
d5599 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ d5599 ยึดถือ
ความปลอดภัยบัญชี

มาตรการคุ้มครองข้อมูลของ d5599

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกบัญชีก่อนเสมอ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น บัญชีธนาคารหรือเลข PromptPay ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม สิทธิ์ในการร้องขอการลบหรือส่งออกข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ d5599 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

ยืนยัน OTP ทุกการเข้าสู่ระบบ

การเข้าบัญชีครั้งแรกจากอุปกรณ์ใหม่ต้องยืนยันด้วย OTP ผ่านเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียด หรือยื่นคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ต d5599 ได้โดยตรง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ d5599 แล้วแจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนต่อไป

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ d5599 ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและคู่มือเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ผ่านศูนย์ช่วยเหลือบนมือถือ ไม่ต้องรอคิวซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการเก็บ การใช้ และสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณบน d5599

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงิน เช่น หมายเลข PromptPay หรือบัญชีที่ผูกกับ SCB Easy เพื่อยืนยันธุรกรรมของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมทุกรายการส่งผ่านการเชื่อมต่อเข้ารหัส SSL และการเปลี่ยนแปลงบัญชีการชำระเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนทุกครั้ง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการ Wallet

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต d5599 แล้วเราจะแจ้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้องให้ทราบ

คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต