อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ d5599 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
d5599 สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

d5599 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงการยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงานโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์โดยตรง
การยืนยันตัวตน ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP ยืนยันไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถติดต่อเราได้ในภาษาไทยโดยตรง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วพิมพ์คำถามของคุณ ทีมงานจะตอบกลับในภาษาไทย
อีเมล ส่งอีเมลพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอมาที่ support@d5599 เราจะตอบกลับทุกคำขอ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือก 'ความช่วยเหลือ' เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยและแบบฟอร์มติดต่อ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อเพื่อขอแก้ไขข้อมูลบัญชี

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล support@d5599 พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะจัดส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอน โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ Wallet ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมของคุณ

การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

เปิดเคสผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐาน เช่น สลิปการโอนจาก PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับตามลำดับคำขอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต